Não o desiludiremos
Na qualidade de cliente da Mazda, poderá esperar um serviço excepcional. A nossa atitude é simples: a qualidade do nosso Serviço Pós-venda deve corresponder à qualidade dos nossos automóveis, ou seja, deve ser simplesmente excelente.
Serviço Mazda
Maior cuidado, mais valor, mais paixão. Poderá alguém gostar tanto do seu Mazda como você? Sim, nós! Estamos empenhados em oferecer-lhe o melhor serviço possível para o seu Mazda. É por isso que os nossos técnicos são treinados pela Mazda, é por isso que utilizamos Peças Originais Mazda e é por isso que oferecemos garantias para cada peça que utilizamos. O resultado é mais fiabilidade, mais segurança e máximo valor dos usados - e um verdadeiro prazer de condução.
O que irá obter do seu concessionário Mazda:
Paz de espírito
Os Concessionários Mazda investiram muito na formação do pessoal e em equipamento de serviço muito actual. Qualquer outra oficina poderá fornecer-lhe uma assistência insuficiente ou excessiva. Uma assistência genuína da Mazda garante que o seu veículo obtém uma manutenção adequada e períodos de assistência aprovados, independentemente dos seus anos ou quilómetros.
Excelente relação qualidade/preço
Os preços da assistência fornecida pelos concessionários da Mazda são competitivos.
O melhor serviço possível
Todos os aspectos da nossa assistência foram concebidos para assegurar que obtém a melhor qualidade possível, um tratamento aberto, honesto e personalizado e uma excelente relação qualidade/preço.
Obtenha assistência quando lhe for conveniente
Efectuamos a sua marcação para uma hora que lhe seja conveniente, para que não tenha de esperar e obtenha a atenção que merece. O seu concessionário da Mazda pode também proporcionar-lhe um automóvel de substituição e oferecer-lhe um serviço de recolha e entrega.
Sem surpresas
Dado que o preço e a altura em que o seu Mazda estará pronto ficam acordados antes de começarmos qualquer intervenção, não existem surpresas na nossa assistência.
Diálogo aberto
Não nos limitamos a explicar-lhe o serviço antes de o começarmos. Também lhe explicamos o trabalho que executamos, mostramos-lhe o que fizemos e indicamos tudo o que poderá ser necessário fazer no futuro. Assim, cerca de uma semana após termos realizado a assistência ou reparação, entraremos em contacto consigo telefonicamente para garantirmos que se encontra plenamente satisfeito.
Contacte o seu Concessionário Mazda para saber mais. Leia também sobre a Assistência em Estradas Mazda e las Garantias Mazda